Aviso de privacidad

Opinión Digital

Opinión Digital valora el respeto y la preservación de la confianza de nuestros clientes, colegas y vendedores. La información personal proporcionada a nuestros empleados será tratada de manera confidencial y conforme a las leyes, directivas, reglamentos y principios aplicables a la protección de datos personales en cada jurisdicción correspondiente.

Definiciones:

  • Aviso de Privacidad: Documento emitido en cumplimiento del artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y otras legislaciones aplicables según el país donde se pretenda ejecutar los servicios.
  • Datos Personales: Información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  • Datos Personales Sensibles: Datos que afecten a la esfera íntima del titular o cuya utilización indebida pueda generar discriminación o riesgos graves (origen racial, estado de salud, orientación sexual, creencias religiosas, etc.).
  • Derechos ARCO: Acceso, rectificación, cancelación y oposición que tiene el titular sobre sus datos personales.
  • Responsable: Persona física o moral encargada del tratamiento de los datos personales (Opinión Digital).
  • Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.

Capítulo I. Tratamiento de Datos Personales:

Opinión Digital, marca representada por las razones sociales detalladas a continuación, funge como RESPONSABLE de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, conscientes de la importancia que tiene proteger su privacidad frente a terceros y su derecho a la autodeterminación informativa, ha implementado las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado por usted como titular.

El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del titular conforme a las leyes aplicables en materia de protección de datos personales, tanto en México como en otros países donde operamos o se pretenda ejecutar los servicios. Opinión Digital se compromete a cumplir con las normativas locales de protección de datos en cada uno de estos países.


Capítulo II. Finalidades del Tratamiento:

  1. Validación de participación en encuestas o estudios de investigación de mercados.
  2. Pago de recompensas por participación en encuestas o estudios de investigación de mercados.
  3. Envío de publicidad informativa relativa a temas de interés público
  4. Invitación a realizar encuestas de temas de interés público
  5. Invitación para formar parte del equipo de encuestados
  6. Elaboración de encuestas

Capítulo III. Datos Personales Recolectados:

Para los fines descritos, recabaremos los siguientes datos:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre, fecha de nacimiento, edad, sexo, estado civil, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); domicilio particular, dirección de correo electrónico, número telefónico particular y número de teléfono celular.
  • Datos patrimoniales y/o financieros: Tipo de tarjeta de débito o cuentas bancarias que maneja, número de tarjeta o CLABE interbancaria e institución bancaria.

Dentro de la documentación que puede ser recolectada por Opinión Digital para la verificación de la identidad del Titular de los datos personales se encuentra la identificación oficial como credencial de elector; el pasaporte, cartilla de identidad del servicio militar nacional liberada, cédula profesional u otro similar dependiendo el país de origen.


Capítulo IV. Consentimiento del titular:

El Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por el responsable. En el supuesto de que el Titular, no esté de acuerdo con el tratamiento que el responsable dará a sus datos personales, en los términos de este Aviso de Privacidad, podrá negar su consentimiento en cualquier momento, negándose a proporcionar sus datos personales en el acto que se requieren, o bien, través de las opciones y mecanismos que para el efecto se han implementado en el presente Aviso de Privacidad.

Al aceptar este aviso de privacidad vía WhatsApp con el mensaje "sí", con el uso y acceso a la página web , se considera que ha comprendido y aceptado las condiciones plasmadas en este documento. 


El consentimiento del Titular podrá ser revocado en cualquier momento por éste, sin que se le atribuyen efectos retroactivos, en los términos y conforme a los procedimientos establecidos más adelante para ello conforme a este Aviso de Privacidad.


Capítulo V. Transferencia de Datos Personales:

El responsable, previo consentimiento de parte del Titular, podrá transferir datos personales, a terceros nacionales o extranjeros, clientes del responsable, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los datos personales del Titular deberá ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad.


Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP o leyes vigentes en materia de protección de datos personales en el país donde se pretenda ejecutar los servicios, así como a realizar esa transferencia en los términos que fija esa ley.


Opinión Digital en su carácter de Responsable podrá transferir los datos personales recolectados del Titular a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenece, bien sea subsidiarias o afiliadas y/o que operen con los mismos procesos y políticas internas, sea que se encuentren en territorio nacional o en el extranjero para su tratamiento, de acuerdo a las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. Opinión Digital garantizará que cualquier receptor de estos datos asuma las mismas obligaciones de confidencialidad.


Capítulo VI. Países Receptores:

El tratamiento de los datos personales del titular cumple con las leyes de protección de datos de los siguientes países:

  • México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Colombia: Ley Estatutaria 1581 de 2012.
  • Guatemala: No existe normativa específica, sin embargo, se aplica conforme a la legislación mexicana.

Capítulo VII. Conservación y seguridad de los datos personales:

Opinión Digital conservará los datos personales del Titular, durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del servicio, e identificación de la dispersión de las recompensas por concepto de entrevistas. Así también para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de las leyes vigentes en materia de protección de datos personales y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente en el país donde se brinde el servicio.

Los datos personales del Titular recolectados por el responsable se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en las leyes de protección de datos personales y de la regulación administrativa, garantizando que no se utilicen para fines distintos a los descritos en este aviso.


Capítulo VIII. Derechos ARCO:

Usted como Titular, tiene derecho de acceder a sus datos personales que nos ha autorizado para tratar, a conocer la información relativa a las condiciones del tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; además, podrá solicitar en todo momento al Responsable la cancelación de los datos personales, cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establecen las leyes de protección de datos personales y su reglamento, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, esto es, el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición , derechos ARCO por su acrónimo. 

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, presentando una solicitud por escrito al correo electrónico: compliance.officer@gmb.capital .


La solicitud deberá incluir:

  1. Nombre completo y medio de contacto.
  2. Documentos que acrediten su identidad o la representación legal.
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se desea ejercer algún derecho.
  4. Opinión Digital responderá en un plazo de 20 días hábiles.

Capítulo IX. Limitación de Uso y Divulgación:

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a compliance.officer@gmb.capital . Se tomarán medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Opinión Digital no utilizará los datos para ningún otro fin no descrito en este aviso, y la información se mantendrá únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o conforme a la ley.


Capítulo X. Tratamiento de Datos Personales de Menores de Edad e Incapaces:

Opinión Digital no recaba ni trata de manera intencionada datos personales de menores de edad o personas incapaces sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Si se detecta que hemos recolectado información de esta naturaleza sin dicho consentimiento, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla. Los padres o tutores podrán ejercer en todo momento los Derechos ARCO en nombre del menor o incapaz.


Capítulo XI. Tratamiento de Datos Personales por Encargo de Terceros


Cuando los datos personales del Titular son proporcionados por un tercero, es decir, por un cliente que contrata alguno de los servicios, Opinión Digital asume el rol de “Encargado” del tratamiento de dichos datos. En esta función, Opinión Digital no ejerce control sobre los datos personales ni decide sobre su uso final, sino que se limita a tratar los datos personales según las instrucciones directas del cliente, quien actúa como “Responsable” del tratamiento.


Opinión Digital acepta que cumplirá con toda la Legislación de Protección de Datos aplicable al Tratamiento de Datos Personales y tomará todas las medidas necesarias y apropiadas para garantizar que cualquier empleado, agente, contratista u otro con acceso directo a dichos datos personales cumpla con dicha legislación.


En la medida que Opinión Digital haga tratamiento de datos personales en nombre del cliente, se obliga y garantiza que:

  1. Tratará los datos personales solo en la medida y de la manera que sea necesaria para proporcionar los servicios y cumplir sus obligaciones, de acuerdo a instrucciones documentadas emitidas por el cliente.
  2. Solo permitirá el acceso a los datos personales a aquellos empleados que necesiten conocerlos y garantizará que todos los empleados con acceso hayan recibido capacitación en la legislación de protección de datos y en el manejo y cuidado de datos personales y se hayan comprometido a las obligaciones contenidas en el aviso de privacidad y políticas aplicables.
  3. Si recibe alguna solicitud de queja, aviso o comunicación en relación directa o indirecta con el tratamiento de los datos personales, Opinión Digital comunicará de forma inmediata al responsable o a más tardar en el plazo de un día hábil.
  4. No divulgará, venderá, cederá, arrendará ni proporcionará Datos Personales a ningún tercero, excepto según lo requiera o permita el Acuerdo de Protección de Datos o con el consentimiento previo y escrito del cliente, o en la medida en que lo requiera la Legislación de Protección de Datos, y solo divulgará los Datos Personales mínimos necesarios;
  5. Opinión Digital no transferirá Datos Personales fuera del país sin el consentimiento previo por escrito del cliente, y se compromete a ejecutar y hacer todo lo que sea necesario para cumplir con la Legislación de Protección de Datos, incluida, entre otras, la firma entre las Partes de las cláusulas contractuales correspondientes.
  6. Opinión Digital empleará las medidas, procesos y procedimientos operativos y tecnológicos apropiados para mantener los Datos Personales a salvo del uso o acceso no autorizado, pérdida, destrucción, robo o divulgación. 
  7. Opinión Digital no retendrá los Datos Personales por más tiempo que la duración de llevar a cabo el servicio solicitado por el cliente.
  8. Todas las copias de las Bases de Datos recibidas por Opinión Digital y que sean propiedad del cliente, se deben destruir de forma segura mediante la destrucción física de los medios de almacenamiento o de forma segura mediante la eliminación utilizando un software de eliminación electrónico apropiado que cumpla con los estándares internacionales para la eliminación electrónica de datos.

Capítulo XII. Cambios en el Aviso de Privacidad:

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web: www.miopinion.digital 


Última modificación, noviembre 2024.


© 2023 Todos los derechos reservados